Veelgestelde vragen
Korte antwoorden op de vragen die Yannic Fréson 3D, 3D-printstudio in Booischot (Heist-op-den-Berg), het vaakst verwacht: over bestellen en bestanden, materialen en kwaliteit, prijs en voorwaarden, en afhalen of verzending. De studio print met FDM in PLA, PETG en ABS/ASA, vanaf € 10 per bestelling, in 3 tot 5 werkdagen. Elk antwoord verwijst naar de pagina met de details.
Bestellen, bestanden en ontwerp
Print je ook voor particulieren, of alleen voor bedrijven?
Voor allebei. Eén stuk voor een particulier is even welkom als een serie voor een kmo. De kleinste bestelling is € 10, en daarvoor hoef je geen ondernemingsnummer te hebben. Bekijk wat ik voor je kan printen.
Hoeveel bestanden kan ik uploaden en hoe groot mogen ze zijn?
Tot vijf bestanden per aanvraag, van elk maximaal 50 MB. Het formulier aanvaardt STL, 3MF, STEP en OBJ, en ter verduidelijking ook PDF, JPG en PNG. Welk formaat je best kiest, staat bij je bestand laten printen.
Kan je een bestaand voorwerp 3D-scannen?
Nee, Yannic Fréson 3D heeft geen 3D-scanner. Een technisch onderdeel wordt met een schuifmaat opgemeten en nagetekend aan € 60 per uur. Voor beeldjes en vrije vormen heb je een scanbureau nodig. Meer over een onderdeel laten namaken.
Kan ik een ontwerp uit het portfolio bestellen?
Ja. De eigen ontwerpen hebben geen vaste prijs, maar je kan er een offerte voor aanvragen, ook in een andere kleur of maat. Vermeld in je aanvraag welk stuk uit het portfolio je bedoelt.
Zijn er dingen die je weigert te printen?
Ja. Yannic Fréson 3D print geen wapenonderdelen, geen speelgoed voor jonge kinderen, geen voorwerpen voor contact met voeding en geen veiligheidskritische onderdelen. Ook figuren en logo's van merken waar je geen rechten op hebt, print ik niet.
Materialen en kwaliteit
Zie je de laagjes op een 3D-print?
Ja. Een FDM-print wordt opgebouwd in lagen van 0,2 mm, en die blijven van dichtbij zichtbaar en voelbaar. In mat PLA vallen ze het minst op. Wat de printer nog meer wel en niet kan, staat bij de technische specificaties.
Kan ik een 3D-print zelf schuren of verven?
Ja. PLA laat zich schuren en, na een grondlaag, verven met acrylverf of spuitlak. Dat doe je zelf: schuren en lakken horen niet bij de afwerking van Yannic Fréson 3D. Wil je kleur zonder verf, kijk dan bij printen in meerdere kleuren.
Kan een 3D-print buiten blijven staan?
In het juiste materiaal wel. PLA is daar niet voor gemaakt: het wordt week in de zon. Voor buiten print Yannic Fréson 3D in ASA, dat bestand is tegen uv-licht en regen. Lees meer over ABS en ASA.
Print je koekjesvormen, bekers of ander keukengerei?
Nee. Geen enkel materiaal bij Yannic Fréson 3D heeft een certificaat voor voedselcontact, en de laagjes van een FDM-print houden resten vast. De uitleg staat in de gids over PLA, voedselveilig en waterdicht.
Welke kleuren heb je op voorraad?
Dertien kleuren PLA: tien in mat, twee houtgevuld en één silk. Geel en blauw zitten er niet bij. Andere kleuren en alle kleuren PETG, ABS en ASA worden besteld op aanvraag. Het volledige rek staat bij de materialen.
Prijs, betaling en voorwaarden
Kan ik mijn bestelling terugsturen als ze me niet bevalt?
Nee. Een print wordt op jouw bestelling en volgens jouw specificaties gemaakt, en daarvoor geldt het herroepingsrecht van 14 dagen niet. Je wettelijke rechten bij een print die niet in orde is, staan in de algemene voorwaarden.
Wat als mijn print niet in orde is?
Wat er gebeurt met een print die niet in orde is, staat in de algemene voorwaarden. Daar lees je ook wat je bij FDM-printen mag verwachten, zoals zichtbare laagjes en kleine maatafwijkingen, en hoe je een klacht meldt.
Betaal ik minder als ik verschillende onderdelen tegelijk bestel?
Ja. De startkost wordt één keer per bestelling aangerekend, niet per onderdeel. Drie verschillende stukken in één bestelling zijn dus goedkoper dan drie bestellingen apart. De opbouw staat bij de prijzen voor 3D-printen.
Wat is het verschil tussen een standaardprint en een snel prototype?
Een standaardprint is afgewerkt en klaar in 3 tot 5 werkdagen. Een snel prototype dient om vorm en passing te controleren: sneller geprint, zonder afwerking, met een ruwer oppervlak, en goedkoper, met een minimum van € 8. De vergelijking staat bij prototype laten printen.
Wat kost een spoedprint?
Een spoedprint kost een toeslag op de prijs van de print en kan alleen als de printer vrij is. De gewone doorlooptijd is 3 tot 5 werkdagen. De toeslag staat in de tarievenkaart bij de prijzen; vermeld je deadline in je aanvraag.
Afhalen, levering en verzending
Heeft de studio vaste openingsuren?
Nee. Yannic Fréson 3D is een studio en geen winkel. Een print afhalen of een onderdeel afgeven in Booischot gebeurt op afspraak, op een moment dat voor jou past. Contactgegevens staan op de contactpagina.
Is Booischot bereikbaar met de trein?
Ja. Booischot heeft een eigen station op de spoorlijn tussen Lier en Aarschot. Spreek vooraf een moment af om je print af te halen. Per gemeente staan afstand en leveringswijze in het overzicht 3D-printen in de buurt.
Verzend je 3D-prints naar Nederland?
Ja. Yannic Fréson 3D verzendt in België, naar Nederland en naar andere EU-landen. De tarieven per bestemming staan in de verzendtabel op de pagina over afhalen, levering en verzending.
Hoe wordt een 3D-print verpakt voor verzending?
In een stevige doos met opvulling rond het stuk. Dunne en uitstekende delen worden extra beschermd.
Staat je vraag er niet bij?
Stel ze gerust rechtstreeks, of stuur meteen je bestand of foto door. Een offerte is gratis en verplicht je tot niets.